1月30日上午10点多,中行平顶山分行建东支行李菁副行长接到卫东区医保局工作人员电话通知有几笔业务非常紧急,是防范新型冠状病毒病肺炎的专项款要划拔到市第三人民医院账户,务必于当天处理完毕。
特殊时期,特殊办法。该支行充分认识到此事的重要性紧急性,也明白该笔款项的重大意义,便立即与卫东区医保局联系,详细确认业务金额、是否跨行等情况,支行陈静行长一方面联系员工尽快到岗处理业务,与市行有关部门联系获得业务后台保障支持;一方面联系医保局告知准备必要的手续资料等,并商定下午二点半到行里办理业务。
下午不到三点,中行平顶山建东支行已经成功高效办理卫东区财政局汇转医保局50万元的汇款业务,办理医保局汇转市传染病医院防疫款两笔共30万元。
2月1日下午,建东支行再次接到市卫东区医疗保障局电话,被告知次日需转新冠肺炎医疗金一笔,金额10万元。李菁副行长立即与支行负责人联系,因此前已经办过此类业务,支行行长陈静深知此业务重要且紧急,即刻与支行低柜柜员陈静及授权柜员谢勇刚联系,二人再次表示全力配合,积极与客户约定办理时间,陈行长又与市行运营部乔景涛主任沟通此业务,沟通好远程授权等事宜。2月2日下午二点半,经办和复核人员提前到单位做好准备工作,支行负责人也早在那里守候,接近三点时分,客户来办理业务,经办柜员和复核认真审验票据,在省行远程授权的配合下,整个办理过程不到十分钟,以最快的速度确保了此笔款项顺利到账。
在共抗疫情的关键期,建东支行全力配合区政府部门做好疫情防控工作,敏捷反应、积极作为,全力做好金融支持疫情防控工作,保障春节期间金融服务不间断。为打赢疫情防控阻击战做出了中行贡献。(渠运兴)